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AREA ANAGRAFE (93)

FAQ AREA ANAGRAFE

A fronte di disallineamenti del codice fiscale, come bisogna procedere?

Ad un cittadino non posso emettere carta di identità cartacea valida per l’espatrio per motivi ostativi. È prevista la possibilità di inserire un messaggio di avviso che serva a futura memoria?

Come faccio a creare una nuova convivenza anagrafica?

Come faccio a gestire i ruoli matricolari?

Come faccio a gestire la nuova classe di leva?
AREA ATTI FORMALI (9)

FAQ AREA ATTI FORMALI

Come impostare “da pubblicare” gli allegati

Creazione impegno pluriennale dagli atti

Errore in fase di espressione del visto contabile per determine/atti di liquidazione a cui sono agganciati i dati contabili

Errore in fase di richiamo dell’impegno o della proposta di liquidazione in una determina o in un atto di liquidazione

Funzione HISTORY che consente di riportare un atto in una fase precedente
AREA ELETTORALE (27)

FAQ AREA ELETTORALE

Come estraggo il file. gpop e .log da inviare al Tribunale di competenza?

Devo attivare una revisione straordinaria. Come faccio ad inserire gli adempimenti con le relative scadenze all’interno dello scadenzario?

Devo convocare la Commissione Elettorale Comunale per la nomina degli scrutatori per la consultazione straordinaria. Dove produco la comunicazione?

Devo gestire la nomina degli scrutatori per la consultazione straordinaria. Da dove procedo?

Devo inserire una interdizione a carico di un individuo. Che percorso devo seguire?
AREA PEF (17)

FAQ AREA PEF

CHE COS’È LA DICHIARAZONE DI VERIDICITÀ?

COME È STRUTTURATO IL TOOL DI CALCOLO MTR-2 aggiornato?

COME SI REDIGE LA RELAZIONE DI ACCOMPAGNAMENTO?

COME SONO DETERMINATI I COSTI EFFICIENTI DI SERVIZIO?

CON QUALE ATTO SI APPROVA LA TARIFFA RIFIUTI (TARI)?
AREA PROTOCOLLO INFORMATICO (7)

FAQ AREA PROTOCOLLO INFORMATICO

Come effettuare un Protocollo riservato

Come fare una ricerca di un protocollo per corrispondente

Come fascicolare gli allegati di un protocollo

Come leggere le tab delle Assegnazioni

Come si gestisce una richiesta di rettifica o annullamento di un protocollo
AREA SERVIZI DEMOGRAFICI - INDICAZIONI GENERALI (1)

INDICAZIONI GENERALI

INDICAZIONI GENERALI
AREA STATO CIVILE (44)

FAQ AREA STATO CIVILE

A seguito della redazione di un atto di morte, ho necessità di gestire la relativa pratica funeraria per la produzione delle comunicazioni. Come procedo?

Alla conferma dell’atto di morte n.12, Civilia mi restituisce il seguente errore: “Attenzione! Impossibile confermare l'atto. È già stato confermato un altro atto con data superiore e numero definitivo inferiore a quelli dell'atto corrente. Aggiornare il

Come gestisco la richiesta di matrimonio che perviene da due cittadini AIRE?

Come inserisco una annotazione di Costituzione Fondo Patrimoniale su un atto di matrimonio presente in archivio?

Da Registri > Indici > Annuali ho estratto l’elenco degli atti di morte dell’anno scorso ma non vedo cliccabile il tasto Stampa. Come faccio a stampare?
AREA TRIBUTI (7)

FAQ Area Tributi

Come posso effettuare la compensazione dei versamenti?

Come posso inserire automaticamente le dichiarazioni degli immobili presenti nel catasto fabbricati?

Come posso inserire la data di notifica di un provvedimento o di un avviso bonario?

Come posso inserire una nuova riduzione IMU/TASI/TARI?

Come posso rateizzare i pagamenti?
smart.PA (16)

FAQ smart.PA

Come posso addebitare o riaccreditare i soldi all'utente per le assenze non comunicate in orario?

Come posso effettuare un rimborso dei ticket acquistati dall'utente?

Come posso inserire dei giorni di chiusura per le festività?

Con l'esportazione massiva delle domande quali dati posso gestire?

Dopo aver accettato la domanda ho ancora modo di apportare delle modifiche?

Attendere!